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顶?#38382;?#26426;购票系统流程
发布人:jiaolon    发布时间:2013-09-27 15:47:59

        一、 服务对象
       凡持有"银联"标志银行卡的用户均可在本客户端进行购票。
       二、 班次范围
       目前支持福建三明地区、宁德地区下属各联网车站始发班次。可售发车时间距当前两小时以上的班次,详细信息以车站实时数据为准。
       三、 注意事项
       操作订单,?#33539;ā?#36755;入所需信息(?#33539;?#25110;输入接收取票号手机号码、购买票数、日期……) 
       1. 手机客户端购票客服?#35748;擼?00-669-0591;工作时间:08:30-18:00。 
       2. 三明地区车站客服?#35748;擼?598-3632801;宁德地区车站客服?#35748;擼?13328513020  
       3. 本系统和车站售票系统实时联接,请注意多刷新页面,因为有可能在您操作的过程中,车票已被他人所购。 
       4. 手机客户端采用先订票后支付的方式来完成购票,用户订票后应在5分钟内完成支付操作,否则系统将自动取消该次订票。 支付票款前用户需登记手机号码,便于购票成功后接?#23637;?#31080;信息。同时可在“购票中心”查询“订单信息”。 
       5. 用户购票成功后,应牢记系?#25104;?#25104;的取票号,凭取票号提前到上车点车站的服务窗口取票上车。如用户忘记取票号或?#25345;?#21407;因未能接收到购票信息, 可以凭登记的手机号码在查“订单信息”中获得。取票号是换票的唯一?#23616;ぃ?#35831;妥?#31080;?#31649;好。不得转发,造成无法取票,后果自负。 
       6. 本客户端购票只完成车票的订票及付款?#20013;?#36710;票需到上车点车站的服务窗口取票,请您至少提前40分钟取票,以免上车误点。 如果发车时间已过且车已发,该票视同作废。如果有行李超标需要托运,请您至少提前一小时到始发站办理取票及托运?#20013;?nbsp;
       7. 一张全票最多只能携带一名儿童。 
       8. 退票改签注意事项:
       (1) 需要办理退票、改签的旅客,在班车始发时间前2小时30分,先到始发车站取票,然后再到退票、改签服务窗口办理?#20013;?nbsp;
       (2) 退票、改签?#20013;?#36153;由旅客自行承担,收取?#20013;?#36153;的标准按车票总额根据始发站?#21335;?#20851;刚到执行(短信费、保险费一律不退)。 
       9. ?#33539;?#36141;买支付后,在还未得到确?#29616;?#20184;成功、获得取票号前,不能重新选择班次,以免造成出票出错!手机客户端作为一项新型便民服务项目,希望能为广大旅客提供更好、更快捷的服务。
       10. 苹果手机因软件徐通过美国苹果公司?#29616;ぁ?#27491;在申报中,暂时无法使用

 

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